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2024年4月19日晚，重慶再次召開燃?xì)庹{(diào)查情況新聞發(fā)布會。經(jīng)調(diào)查組查明，燃?xì)馄髽I(yè)存在“錯抄和違規(guī)估抄”“燃?xì)庥嬞M周期混亂”“價格政策執(zhí)行不到位”“換表工作組織無序”“工作力量嚴(yán)重不足”“內(nèi)部監(jiān)督管理不到位”等問題。同日，重慶燃?xì)庠h委書記、總經(jīng)理車德臣被免，并提請股東大會免去其董事長職務(wù)；任命李金陸為重慶燃?xì)恻h委書記、總經(jīng)理職務(wù)，提名其為董事長人選。

《公告》稱，針對重慶市場監(jiān)管部門通報的問題，該公司誠懇接受調(diào)查處理意見。上級單位高度重視，已派駐整改督導(dǎo)專班。公司將認(rèn)真汲取教訓(xùn)，堅持以用戶為中心，立即整改，舉一反三，進(jìn)一步優(yōu)化抄表流程，充實服務(wù)力量，完善抄收管理；進(jìn)一步加快智能化升級，提高抄表精準(zhǔn)度；實施網(wǎng)格化服務(wù)，加強與用戶的溝通，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和水平；盡快全面完成整改工作，切實維護(hù)廣大用戶的權(quán)益。同時，對相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

2月14日，重慶市市場監(jiān)管局發(fā)布《重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)燃?xì)馐召M問題調(diào)查情況通報》。通報指出，2024年4月查處重慶燃?xì)舛嘤嫸嗍杖細(xì)赓M問題以來，該企業(yè)未深刻汲取教訓(xùn)，落實整改責(zé)任不到位，整改工作流于形式、推進(jìn)不力。目前，仍然存在抄表周期混亂、違規(guī)估抄、錯抄、抄表力量配備不足等問題，涉及侵犯消費者合法權(quán)益；未發(fā)現(xiàn)亂漲價、燃?xì)獗碛嬃渴?zhǔn)、燃?xì)赓|(zhì)量、遠(yuǎn)程操控改變?nèi)細(xì)獗碛嬃亢蛽Q表導(dǎo)致氣費上漲等問題。市場監(jiān)管部門擬依法對其違法行為給予從重處罰，責(zé)令重慶燃?xì)饬⒓凑?，擬處罰金共計810萬元。

澎湃新聞此前報道，2024年4月，重慶市民普遍反映更換氣表后費用大增。隨后，重慶燃?xì)獍l(fā)布公告稱，公司新更換的氣表均經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格，未發(fā)現(xiàn)已復(fù)核氣表存在計量失準(zhǔn)問題。但上述回復(fù)未能消除市民疑慮，反而引發(fā)更大輿情。2024年4月13日晚，重慶市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，重慶市委、市政府已責(zé)成市級相關(guān)部門成立了聯(lián)合調(diào)查組對有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查。

hgα030皇冠2月17日，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)股份有限公司（下稱：重慶燃?xì)猓┰谏虾ＷC券交易所官網(wǎng)發(fā)布《重慶燃?xì)怅P(guān)于燃?xì)馐召M問題調(diào)查及整改情況的公告》（下稱《公告》，回應(yīng)該公司被重慶市市場監(jiān)督管理局再次處罰一事。